Hp Officejet 6700 Premium Druckkopf Defekt

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Drucker der Modellreihen HP Officejet 6600 und 6700 - Beheben von Problemen mit der Druckqualität

Dieses Dokument bezieht sich auf die e-All-in-One Drucker der Serie HP Officejet 6600 und 6700 Premium.

Die Qualität eines gedruckten Dokuments oder Fotos entspricht nicht den Erwartungen. Dice Verfahren in diesem Dokument sollten bei gestreiften oder verblassten Druckausgaben, Druckausgaben ohne Schwarz oder eine andere Farbe, Dokumenten mit verwischtem oder unscharfem Text, mit verschmierter Tinte oder Tintenstreifen und anderen Problemen mit der Druckqualität hilfreich sein.

Lösung 1: Verwenden von Original HP Druckpatronen

HP empfiehlt, nur Original HP Tinten- oder -Tonerverbrauchsmaterialien zu verwenden. HP kann die Qualität und dice Zuverlässigkeit von nicht von HP stammenden bzw. von nachgefüllten Druckpatronen nicht garantieren. Wenn Sie keine Original HP Druckpatronen verwenden, beheben die Schritte in diesem Dokument das Problem möglicherweise nicht. Um die Echtheit der Druckpatronen zu überprüfen, rufen Sie hp.com/get/anticounterfeit auf.

Rufen Sie HP SureSupply auf, um dice Kompatibilität von Tinten- und Tonerpatronen zu überprüfen oder Ersatzpatronen und sonstige Verbrauchsmaterialien zu erwerben.

2. Wählen Sie ggf. Ihr Land/Ihre Region aus.

   Abbildung : Selector Country/Region

   

3. Folgen Sie den Anleitungen auf dem Bildschirm, um neue Verbrauchsmaterialien zu bestellen oder dice Kompatibilität von Druckpatronen mit dem Drucker zu überprüfen.

Original HP Druckpatronen und Verbrauchsmaterialien können auch bei anderen Händlern erworben werden.

Lösung 2: Abschließen der automatischen Wartung

Viele Probleme mit der Druckqualität mit schwarzer Tinte, z. B. schwarzer Text in schlechter Qualität oder Probleme mit einer neu eingesetzten schwarzen Druckpatrone, lassen sich durch die automatische Wartungsroutine des Druckers beheben. Sie müssen dabei nicht eingreifen. Die Druckqualität sollte sich innerhalb weniger Stunden verbessern.

• Wenn das Problem durch das Warten auf den Abschluss der automatischen Wartung behoben wurde, müssen Sie nicht mit der Fehlerbehebung fortfahren.

• Wenn das Problem durch das Warten auf den Abschluss der automatischen Wartung nicht behoben wurde, fahren Sie mit der nächsten Lösung fort.

• Wenn Sie nicht bis zum Abschluss der automatischen Wartung warten können, könnte das Problem durch das Reinigen des Druckkopfs behoben werden.

  Hinweis:

  Bei einer Reinigung des Druckkopfs wird mehr Tinte als während der automatischen Druckerwartung verbraucht.

  Führen Sie diese Schritte aus, um den Druckkopf zu reinigen.

  1. Legen Sie weißes Normalpapier in das Fach ein.

  2. Tippen Sie auf dem Bedienfeld des Druckers auf den Rechtspfeil (), um weitere Optionen anzuzeigen.

  3. Tippen Sie auf Einrichten () und dann auf Extras. Das Menü Extras wird angezeigt.

  4. Tippen Sie auf Druckkopf reinigen.

  5. Warten Sie, bis der Drucker die Reinigung der Druckköpfe abschließt, und tippen Sie dann auf OK.

     Hinweis:

     Möglicherweise müssen Sie den Druckkopf mehrmals reinigen, um das Problem zu beheben.

  6. Drucken Sie noch eine Druckqualitätsdiagnoseseite, um festzustellen, ob das Problem behoben ist.

Lösung 3: Überprüfen des Papiers

Vergewissern Sie sich anhand dieser Richtlinien, dass das eingelegte Papier für den Druckauftrag geeignet ist. Ist dies nicht der Fall, legen Sie eine geeignete Papiersorte in Ihren Drucker ein.

• Legen Sie das Papier mit der zu bedruckenden Seite nach unten in das Zufuhrfach ein. Viele Papiertypen verfügen über eine zum Bedrucken vorgesehene und eine nicht zum Bedrucken vorgesehene Seite. Dies trifft beispielsweise auf Fotopapier und andere Spezialmedien zu. Normalerweise ist die glattere Seite die Druckseite und manchmal trägt die nicht zum Bedrucken vorgesehene Seite das Logo des Papierherstellers.

• Verwenden Sie kein zerknittertes oder gewelltes Papier. Legen Sie nur sauberes, knitterfreies Papier in das Gerät ein.

  Abbildung : Kein zerknittertes Papier verwenden

  

• Verwenden Sie den für Ihr Projekt am besten geeigneten Papiertyp.

  • Normalpapier mit ColorLok-Technik ist für dice meisten Textdokumente gut geeignet. Papier mit ColorLok-Technik ist dem Industriestandard entsprechendes Papier, das für Tinten von HP gut geeignet ist.

    Abbildung : Normalpapier mit ColorLok-Technik für Textdruck empfohlen

    

  • Für Dokumente mit einem dichten Druckbild, z. B. kontrastreiche Grafiken oder Fotos, sollten Sie für optimale Ergebnisse HP Advanced Fotopapier verwenden.

  • Einige Medien nehmen Tinte möglicherweise nicht then gut auf wie andere. Wenn Ihre Druckausgaben häufig verschmiert sind, stellen Sie sicher, dass Sie das empfohlene Papier verwenden.

• Lagern Sie Fotopapier in der Originalverpackung in einer wiederverschließbaren Plastiktasche. Lagern Sie das Papier auf einer ebenen Fläche an einem kühlen, trockenen Ort. Legen Sie ten bis 20 Blätter des Fotopapiers erst vor dem jeweiligen Druckauftrag ein und verstauen Sie das unbenutzte Papier wieder in der Verpackung.

• Probieren Sie einen anderen Papiertyp aus. Hierdurch können Sie ermitteln, ob das Problem mit dem Papier zusammenhängt.

Hinweis:

Die Verwendung von ungeeignetem Papier resultiert normalerweise in senkrechten Streifen in der Druckausgabe (falls das Trouble beim Kopieren auftritt, wird es normalerweise durch ein verunreinigtes Scannerglas verursacht). Ersetzen Sie keine Druckpatronen, um ein Problem mit senkrechten Streifen zu beheben.

Beispiele für waagerechte und senkrechte Streifen auf dem Ausdruck
Abbildung : Waagerechte Streifen auf dem Ausdruck	Fahren Sie mit den folgenden Schritten zur Fehlerbehebung fort, wenn Ihr Ausdruck waagerechte Streifen oder neben senkrechten Streifen noch weitere Probleme mit der Druckqualität aufweist.
Abbildung : Senkrechte Streifen auf dem Ausdruck	Ersetzen Sie Druckpatronen nicht, um ein Trouble mit senkrechten Streifen zu beheben. Überprüfen Sie stattdessen wie oben in diesem Dokument beschrieben das Papier oder suchen Sie ein Dokument, in dem dieses Problem behandelt wird.

Nachdem Sie die oben stehenden Richtlinien befolgt haben, versuchen Sie erneut zu drucken.

• Wenn das Problem mithilfe dieser Schritte behoben wurde, müssen Sie nicht mit der Fehlerbehebung fortfahren.

• Wenn das Problem weiterhin besteht, fahren Sie mit der nächsten Lösung fort.

Lösung four: Überprüfen der Druckeinstellungen

Überprüfen Sie dice Druckeinstellungen, um sicherzustellen, dass sie für den Druckauftrag geeignet sind.

Windows viii

Gehen Sie anhand dieser Schritte vor, um dice Druckeinstellungen für Ihren Druckauftrag zu überprüfen.

1. Klicken Sie in der Softwareanwendung, aus der Sie versuchen zu drucken, auf Datei und dann auf Drucken.

   Das Fenster "Drucken" wird geöffnet.

2. Öffnen Sie das Dialogfeld Eigenschaften.

   Je nach Softwareanwendung heißt diese Schaltfläche möglicherweise Eigenschaften, Optionen, Druckereinrichtung, Drucker oder Einstellungen.

3. Je nach Druckauftrag sollten Sie in Erwägung ziehen, die folgenden Einstellungen zu ändern:

   • Papiertyp: Wenn Sie auf Fotopapier drucken, wählen Sie den Fotopapiertyp aus, auf dem Sie drucken möchten.

   • Druckqualität: Wenn Sie mit der Qualität der Ausdrucke nicht zufrieden sind, erhöhen Sie die Druckqualität. Für schnelle Druckgeschwindigkeiten muss die Druckqualität verringert werden. Diese Optionen umfassen in der Regel die Modi Optimal, Normal und Entwurf.

   • Papierformat: Wenn Sie auf Papier eines anderen Formats als sonst drucken, wählen Sie das richtige Papierformat aus.

   • Schwarzweiß: Wenn Sie nur in Schwarzweiß drucken möchten, wählen Sie die Option „Graustufen" aus.

4. Nachdem Sie die Druckeinstellungen ausgewählt haben, klicken Sie auf OK, um die Einstellungen zu übernehmen, und dann auf Drucken.

Windows 7, Windows Vista und Windows XP

Gehen Sie anhand dieser Schritte vor, um die Druckeinstellungen für Ihren Druckauftrag zu überprüfen.

1. Klicken Sie in dem Programm, aus dem Sie drucken, auf Datei und dann auf Drucken. Das Dialogfeld Drucken wird geöffnet.

2. Wählen Sie Ihren Drucker aus und klicken Sie dann auf die Schaltfläche zum Öffnen des Dialogfelds Eigenschaften. Je nach Softwareprogramm heißt diese Schaltfläche möglicherweise Eigenschaften, Optionen, Druckereinrichtung, Drucker oder Einstellungen.

3. Klicken Sie auf dice Registerkarte Papier/Qualität.

4. Wählen Sie im Drib-downward-Menü Medien die Papiersorte aus, dice dem im Zufuhrfach eingelegten Papier entspricht, und wählen Sie dann die gewünschte Druckqualität aus.

5. Klicken Sie auf OK, um die Einstellungen zu übernehmen, und dann auf Drucken.

Hinweis:

Wenn Sie mit der Qualität Ihrer Ausdrucke nicht zufrieden sind, erhöhen Sie die Druckqualität.

Mac

Gehen Sie anhand dieser Schritte vor, um die Druckeinstellungen für Ihren Druckauftrag zu überprüfen.

1. Öffnen Sie ein Dokument, klicken Sie auf Datei und dann auf Drucken.

   Das Fenster "Drucken" wird geöffnet.

2. Wählen Sie das Menü Papiertyp/Qualität oder Medien und Qualität aus.

3. Je nach Druckauftrag sollten Sie in Erwägung ziehen, die folgenden Einstellungen zu ändern:

   • Papiersorte: Wenn eine der Optionen Ihrer Papiersorte genau entspricht, wählen Sie diese Choice aus.

   • Qualität: Wenn Sie mit der Qualität der Ausdrucke nicht zufrieden sind, erhöhen Sie die Druckqualität. Für schnelle Druckgeschwindigkeiten muss die Druckqualität verringert werden.

   Wenn Sie die Einstellungen für zukünftige Druckaufträge speichern möchten, wählen Sie Speichern im Menü Voreinstellungen aus und geben Sie der neuen Voreinstellung dann einen Namen.

Lösung five: Überprüfen der geschätzten Tintenfüllstände und anschließendes Ersetzen fast leerer oder leerer Druckpatronen

Grundsätzlich sollten geringe Tintenfüllstände die Druckqualität nicht beeinflussen. Ihr Drucker hält an und zeigt eine Meldung an, wenn Tintenfüllstände zu niedrig werden. Allerdings kann der Drucker bei geringen Tintenfüllständen im Tintenersatz-Modus noch eine geringe Anzahl an Druckvorgängen durchführen. Im Tintenersatz-Modus sind schwarze Stellen möglicherweise nicht ganz so dunkel oder Ausdrucke werden in Graustufen gedruckt (Grauschattierungen ohne Farbe). Ersetzen Sie alle Tintenpatronen mit niedrigem Tintenfüllstand, wenn das Drucken im Tintenersatz-Modus inakzeptabel ist.

Schritt i: Überprüfen der Tintenfüllstände

Wenn Ihr Drucker Probleme beim Drucken von schwarzer Tinte lid, kann der Füllstand der schwarzen Tinte niedrig sein und der Drucker druckt bereits in Tintenersatzmodus. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um dice geschätzten Tintenfüllstände zu überprüfen.

Hinweis:

Die Warnmeldungen und dice Hinweise in Bezug auf dice Tintenfüllstände sind lediglich Schätzwerte, dice der besseren Planung dienen. Wenn niedrige Tintenfüllstände angezeigt werden, empfiehlt es sich, eine Ersatztintenpatrone bereitzuhalten, damit keine Verzögerungen beim Drucken auftreten. Sie müssen Tintenpatronen erst ersetzen, wenn die Druckqualität nicht mehr ausreichend ist.

1. Tippen Sie auf dem Bedienfeld des Druckers auf das Symbol „Tintenfüllstand" () oder ().

   Hinweis:

   Das Symbol „Tintenfüllstand", das auf dem Bedienfeld angezeigt wird, variiert je nach Druckermodell.

   Für jede Tintenpatrone wird auf dem Bedienfeld eine Grafik des geschätzten Tintenfüllstands angezeigt.

   Abbildung : Auf dem Bedienfeld des Druckers angezeigte geschätzte Tintenfüllstände

   

2. Identifizieren Sie alle fast leeren oder leeren Tintenpatronen und fahren Sie dann mit dem nächsten Schritt fort.

• Wenn keine der Tintenpatronen nur noch wenig Tinte enthält, müssen Sie sie noch nicht ersetzen. Fahren Sie mit der nächsten Lösung fort.

• Wenn eine der Tintenpatronen nur noch wenig Tinte enthält, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort, um sie zu ersetzen.

Schritt ii: Ersetzen fast leerer oder leerer Druckpatronen

Führen Sie diese Schritte aus, um leere oder fast leere Druckpatronen auszutauschen, und versuchen Sie dann erneut zu drucken.

Video: Austauschen einer Druckpatrone

Im folgenden Video wird dargestellt, wie Sie eine Tintenpatrone ersetzen.

Hinweis:

Dieses Video zeigt den due east-All-in-One-Drucker der Modellreihe HP Officejet 6700 Premium (H711), die Schritte sind jedoch für Ihren Drucker gleich.

Wenn bei der Wiedergabe des Videos Probleme auftreten oder Sie das Video in einer anderen Größe ansehen möchten, sehen Sie das Video auf YouTube an.

1. Drücken Sie dice Netztaste, um den Drucker einzuschalten, wenn er nicht bereits eingeschaltet ist.

2. Legen Sie Ihre Finger in die Aussparung auf der linken Seite des Druckers und ziehen Sie sie dann nach vorn, um die Zugangsklappe zu den Tintenpatronen zu öffnen.

   Der Druckschlitten fährt zur linken Seite des Druckers.

   Abbildung : Aussparung an der linken Druckerseite

   

3. Warten Sie, bis der Druckschlitten zum Stillstand kommt und keine Geräusche mehr verursacht, bevor Sie fortfahren.

4. Drücken Sie auf dice Vorderseite der Tintenpatrone, um sie freizugeben, und ziehen Sie sie dann zu sich hin, um sie aus dem Steckplatz zu entfernen.

   Abbildung : Entfernen der Tintenpatrone aus dem Steckplatz

   

5. Entnehmen Sie die neue Tintenpatrone aus der Verpackung.

6. Halten Sie die Tintenpatrone so, dass dice Tintenpatronenkontakte zum Drucker hin zeigen.

7. Schieben Sie die neue Tintenpatrone in ihren Steckplatz und drücken Sie sie dann vorsichtig nach vorn, bis sie einrastet.

   Hinweis:

   Stellen Sie sicher, dass der farbige Punkt auf dem Druckpatronenetikett mit dem farbigen Punkt am Steckplatz übereinstimmt.

   Abbildung : Einsetzen der Druckpatrone in ihren farbkodierten Steckplatz

   

8. Wiederholen Sie diesen Vorgang ggf. für andere Tintenpatronen.

9. Schließen Sie die Zugangsklappe zu den Tintenpatronen.

Lösung 6: Drucken und Auswerten einer Diagnoseseite und anschließendes Beheben von Fehlern

Gehen Sie folgendermaßen vor, um einen Druckqualitätsbericht auszudrucken und anschließend auszuwerten.

Schritt 1: Drucken einer Druckqualitätsdiagnoseseite

Führen Sie diese Schritte aus, um eine Testseite zu drucken.

1. Legen Sie weißes Normalpapier in das Zufuhrfach ein.

2. Tippen Sie auf dem Bedienfeld des Druckers auf den Rechtspfeil (), um weitere Optionen anzuzeigen.

3. Tippen Sie auf Einrichten (). Das Menü Einrichten wird angezeigt.

4. Tippen Sie auf den Abwärtspfeil () und dann auf Berichte.

5. Tippen Sie auf Druckqualitätsbericht. Die Testseite wird gedruckt.

   Abbildung : Druckqualitätsdiagnoseseite

   

   1. Druckerinformationen

   2. Testmuster i

   3. Testmuster 2

   4. Testmuster three

Schritt ii: Untersuchen von Testmuster 1

Werten Sie Testmuster i aus, um sicherzustellen, dass dice Linien gerade und verbunden sind.

Abbildung : Testmuster 1

• Wenn die Linien in Testmuster 1 gerade und verbunden sind, fahren Sie mit dem Schritt zur Untersuchung von Testmuster ii fort.

• Wenn die Linien in Testmuster 1 nicht gerade und verbunden sind, fahren Sie mit den Schritten zur Ausrichtung des Druckkopfes aus.

Schritt 3: Verwenden eines automatischen Programms zum Reinigen des Druckkopfes

1. Legen Sie weißes Normalpapier in das Zufuhrfach ein.

2. Tippen Sie auf den Rechtspfeil (), um den zweiten Navigationsbildschirm anzuzeigen.

3. Tippen Sie auf Extras und dann auf Druckkopf ausrichten.

4. Warten Sie, während der Drucker den Druckkopf ausrichtet und die Ausrichtungsseite druckt.

5. Drucken Sie noch eine Druckqualitätsdiagnoseseite, um festzustellen, ob das Trouble behoben ist.

And then drucken Sie eine Druckqualitätsdiagnoseseite

1. Legen Sie weißes Normalpapier in das Zufuhrfach ein.

2. Tippen Sie auf dem Bedienfeld des Druckers auf den Rechtspfeil (), um weitere Optionen anzuzeigen.

3. Tippen Sie auf Einrichten (). Daraufhin wird das Menü „Einrichten" angezeigt.

4. Tippen Sie auf den Abwärtspfeil () und dann auf Berichte.

5. Tippen Sie auf Druckqualitätsbericht. Die Testseite wird gedruckt.

• Wenn dice Linien in Testmuster 1 gerade und verbunden sind, müssen Sie nicht mit der Fehlerbehebung fortfahren.

• Wenn die Linien in Testmuster one nicht gerade und verbunden sind, fahren Sie mit der Lösung zum Warten des Druckers fort.

Schritt 4: Untersuchen von Testmuster ii

Untersuchen Sie die Farbblöcke in Testmuster 2 auf der Druckqualitätsdiagnoseseite.

Abbildung : Testmuster 2 mit weißen Linien in einem Farbblock

Abbildung : Testmuster 2 mit einem fehlenden Farbblock

• Wenn in den Farbblöcken von Testmuster 2 keine weißen Linien zu sehen sind und die Farbblöcke nicht verblasst sind oder vollständig fehlen, fahren Sie mit dem Schritt zur Untersuchung von Testmuster 3 fort.

• Wenn in einem der Farbblöcke von Testmuster 2 weiße Linien zu sehen sind oder die Farbblöcke verblasst sind oder vollständig fehlen, fahren Sie den Schritten zur Reinigung des Druckkopfes fort.

Schritt v: Verwenden eines automatischen Programms zum Reinigen des Druckkopfes

Möglicherweise müssen Sie den Druckkopf mehrmals reinigen, um die Druckqualität wieder herzustellen.

1. Legen Sie weißes Normalpapier in das Zufuhrfach ein.

2. Tippen Sie auf dem Bedienfeld des Druckers auf den Rechtspfeil (), um weitere Optionen anzuzeigen.

3. Tippen Sie auf Einrichten () und dann auf Extras. Das Menü Extras wird angezeigt.

4. Tippen Sie auf Druckkopf reinigen.

5. Warten Sie, bis der Drucker die Reinigung der Druckköpfe abschließt, und tippen Sie dann auf OK.

   Hinweis:

   Möglicherweise müssen Sie den Druckkopf mehrmals reinigen, um das Problem zu beheben.

6. Drucken Sie noch eine Druckqualitätsdiagnoseseite, um festzustellen, ob das Problem behoben ist.

Then drucken Sie eine Druckqualitätsdiagnoseseite

1. Legen Sie weißes Normalpapier in das Zufuhrfach ein.

2. Tippen Sie auf dem Bedienfeld des Druckers auf den Rechtspfeil (), um weitere Optionen anzuzeigen.

3. Tippen Sie auf Einrichten (). Daraufhin wird das Menü „Einrichten" angezeigt.

4. Tippen Sie auf den Abwärtspfeil () und dann auf Berichte.

5. Tippen Sie auf Druckqualitätsbericht. Die Testseite wird gedruckt.

Vorsicht:

Schalten Sie den Drucker niemals aus, wenn keine Tintenpatronen eingesetzt sind. Um zu verhindern, dass Probleme auftreten, die ein Reinigen des Druckkopfs erfordern oder das Tintensystem beschädigen können, ersetzen Sie Tintenpatronen immer schnellstmöglich und schalten Sie den Druckers immer mit der Netztaste aus.

• Wenn in Testmuster ii keine Fehler vorliegen, müssen Sie nicht mit der Fehlerbehebung fortfahren.

• Wenn in Testmuster 2 Fehler vorliegen, versuchen Sie, den Druckkopf erneut zu reinigen.

• Wenn auch nach einem weiteren Reinigungsvorgang Fehler in Testmuster two vorliegen, können Sie versuchen, den Druckkopf erneut zu reinigen, oder Sie fahren mit der Lösung zum Warten des Druckers fort.

Schritt vi: Untersuchen von Testmuster 3

Untersuchen Sie die farbigen Säulen in Testmuster iii.

Abbildung : Testmuster three mit weißen Lücken in den Säulen

• Wenn in den Säulen in Testmuster 3 keine dunklen Linien oder weißen Lücken dort zu sehen sind, wo die Pfeile hinzeigen, fahren Sie mit der nächsten Lösung fort, um das Bild zu überprüfen.

• Wenn in den Säulen in Testmuster 3 dunkle Linien oder weiße Lücken dort zu sehen sind, wo die Pfeile hinzeigen, führen Sie die Schritte zur Ausrichtung des Druckkopfes aus.

Schritt vii: Verwenden eines automatischen Programms zum Reinigen des Druckkopfes

1. Legen Sie weißes Normalpapier in das Zufuhrfach ein.

2. Tippen Sie auf den Rechtspfeil (), um den zweiten Navigationsbildschirm anzuzeigen.

3. Tippen Sie auf Extras und dann auf Druckkopf ausrichten.

4. Warten Sie, während der Drucker den Druckkopf ausrichtet und die Ausrichtungsseite druckt.

5. Drucken Sie noch eine Druckqualitätsdiagnoseseite, um festzustellen, ob das Problem behoben ist.

So drucken Sie eine Druckqualitätsdiagnoseseite

1. Legen Sie weißes Normalpapier in das Zufuhrfach ein.

2. Tippen Sie auf dem Bedienfeld des Druckers auf den Rechtspfeil (), um weitere Optionen anzuzeigen.

3. Tippen Sie auf Einrichten (). Daraufhin wird das Menü „Einrichten" angezeigt.

4. Tippen Sie auf den Abwärtspfeil () und dann auf Berichte.

5. Tippen Sie auf Druckqualitätsbericht. Die Testseite wird gedruckt.

Lösung 7: Überprüfen des Bilds

• Wenn Sie mindestens einen Fehler auf dem Druckqualitätsdiagnosebericht sehen, fahren Sie mit der nächsten Lösung fort, um den Drucker zu warten.

• Wenn Sie keine Fehler im Druckqualitätsdiagnosebericht erkennen, funktionieren der Druckmechanismus und das Tintensystem einwandfrei. In diesem Fall müssen Sie nicht mit den weiteren Schritten zur Fehlerbehebung in diesem Dokument fortfahren. Sollte die Qualität der Ausdrucke jedoch weiterhin unzureichend sein, probieren Sie folgende allgemeine Methoden aus, um die Druckqualität zu verbessern:

  • Vergewissern Sie sich, dass das Bild, das Sie drucken, über eine genügend hohe Auflösung verfügt. Vergrößerte Bilder können undeutlich oder verschwommen erscheinen.

  • Wenn das Problem nur innerhalb eines schmalen Bereichs am Rand des Ausdrucks auftritt, drehen Sie das Bild mit der Software, die Sie mit dem Drucker installiert haben, oder mit einem anderen Programm um 180 Grad. Möglicherweise tritt das Trouble auf der anderen Seite des Ausdrucks nicht auf.

  • Lassen Sie Druckpatronen nicht über einen längeren Zeitraum außerhalb des Druckers.

  • Drücken Sie zum Ausschalten des Druckers stets dice Netztaste. Damit schützen Sie die Druckpatronen vor dem Austrocknen.

Lösung viii: Warten des Druckers

Warten oder ersetzen Sie das HP Gerät, wenn Sie alle oben aufgeführten Schritte ausgeführt haben.

Für Geräte mit abgelaufener Garantie fallen möglicherweise Reparaturkosten an.

Hinweis:

Bewahren Sie einen Musterausdruck auf, der das Problem veranschaulicht. Wenn Druckerpatronen, Druckköpfe oder Drucker im Rahmen der Garantie ersetzt werden, wird der Back up-Mitarbeiter den Musterausdruck verlangen. Wenn der Drucker an HP zurückgesendet wird, muss der Musterausdruck mit dem Drucker zurückgesendet werden. Legen Sie den Musterausdruck in das Ausgabefach, wenn Sie den Drucker für den Versand verpacken.

Links zum gleichen Thema

Drucken nur mit schwarzer Tinte
Lesen Sie das Dokument Ersetzen von Druckpatronen, für weitere Informationen zum Drucken nur mit schwarzer Tinte.

Source: https://support.hp.com/at-de/document/c03436941

Posted by: visserlicedle.blogspot.com

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